Política de privacidad
En TTGet damos prioridad a tu privacidad y nos comprometemos a proteger cualquier información personal que facilites al usar nuestro sitio web. Esta Política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos y cómo la usamos, compartimos y protegemos. Al usar nuestro sitio web, aceptas los términos que se describen a continuación.
1. Información que recopilamos
TTGet no solicita tus datos personales. No exigimos a los usuarios crear una cuenta y no se necesita ninguna información personal para acceder a nuestros servicios o usarlos.
- Sin información personal: No recopilamos nombres, direcciones de correo electrónico ni ningún otro dato que permita identificarte personalmente.
- Cookies y tecnologías similares: Usamos Google Analytics 4 para medir el tráfico anónimo del sitio (instala cookies propias
_ga, consulta la sección 3) y Google AdSense para mostrar anuncios (consulta la sección 4). En las páginas con un formulario de descarga o de comprobación, Cloudflare Turnstile verifica que no eres un robot y puede instalar una cookie de seguridad. - Informes de errores: Cuando falla un script de nuestras páginas, se envía un informe a Sentry, nuestro servicio de seguimiento de errores, para que podamos corregirlo: el mensaje de error, la dirección de la página sin el enlace que pegaste (eliminamos todo lo que va después de
?y#) y el tipo de navegador y dispositivo. No enviamos tu dirección IP, el enlace ni ningún identificador, y Sentry no instala cookies. Sentry guarda los informes según su Política de privacidad. - Enlaces que pegas: El enlace que pegas se envía a nuestro servidor para obtener el contenido solicitado. También se guarda en un registro técnico durante un máximo de 90 días (consulta la sección 5, «Qué guardamos»).
- Historial de descargas en tu dispositivo: El historial de descargas (hasta 50 entradas: el enlace, el título y el autor de la publicación, la dirección de su imagen de portada, cuándo la descargaste y el número de archivos) y tu elección de tema claro u oscuro se guardan solo en tu navegador (localStorage) y nunca se nos envían. Las portadas de la lista se cargan directamente desde el sitio que las aloja. Puedes quitar una entrada o borrar toda la lista con sus botones, o borrar los datos de tu navegador.
- Extensión del navegador (solo en ordenador): Cuando nuestro servidor no puede obtener un enlace de algunos sitios (como Instagram, Facebook o Reddit), o en sitios que funcionan mejor a través de la extensión, la página de descarga carga un marco de
app.ttget.com(parte de TTGet) que funciona con la extensión opcional de ttget para el navegador. El marco se carga solo en estos casos, en la página de bienvenida de la extensión y en una pestaña que la extensión abre con los enlaces de contenido que le enviaste («Descargar»), nunca en móviles. Aparte de cargarlo y de los eventos anónimos que se indican más abajo, nada del marco llega a nuestro servidor: con la extensión, tu navegador obtiene el contenido directamente del sitio. Consulta la política de privacidad de la extensión. - Eventos anónimos de la extensión: Para medir esta función, la página envía a nuestro servidor eventos breves: descarga fallida en nuestro servidor, sugerencia de instalación mostrada, pulsada o descartada, extensión detectada tras la instalación, resultado de una descarga mediante la extensión, descarga terminada en el marco de la extensión y si permitiste a la extensión acceder a un sitio. Cada evento contiene únicamente el nombre del evento, el dominio del sitio de origen (por ejemplo
instagram.com, nunca el enlace), el nombre de tu navegador (por ejemplo Chrome) y datos técnicos como un código de error, éxito o fallo, la duración, la versión de la extensión, o el sitio al que la extensión pidió acceso y si lo permitiste. Con estos eventos no guardamos tu dirección IP, tu user agent, el enlace ni ningún identificador. Estos eventos se conservan durante un máximo de 90 días. - Datos de la extensión en tu dispositivo: Cuando se te sugiere la extensión o decides instalarla, el enlace que estabas descargando se guarda en localStorage (
ttgetPendingLink) para que la página de bienvenida de la extensión pueda descargarlo de nuevo; se elimina cuando esa página se abre y se ignora pasada 1 hora. Si eliges «Más tarde», la hora de esa elección se guarda por sitio (ttgetExtDismiss:<site>) para que la sugerencia no vuelva a aparecer durante 3 días. Nada de esto se nos envía. - Sugerencia de instalar la aplicación en tu dispositivo: Si tu navegador ofrece instalar ttget como aplicación, podemos mostrar una línea con un botón de instalación bajo una descarga terminada. Si la cierras, la hora se guarda en localStorage (
ttgetPwaDismiss) para que permanezca oculta durante 30 días; nunca se nos envía. Cada vez que se muestra, la hora y el número de veces que se ha mostrado se guardan en localStorage (ttgetPwaShown), para que aparezca como máximo una vez por semana (cada dos semanas en iPhone y iPad) y, tras tres veces sin un clic, no durante 30 días; esto tampoco se nos envía nunca. La página envía eventos anónimos cuando la línea se muestra, se pulsa o se descarta y cuando se instala la aplicación (sin datos personales).
2. Archivos de registro
Como la mayoría de los sitios web, TTGet puede recopilar automáticamente cierta información que no permite identificarte personalmente y que tu navegador envía al visitar nuestro sitio. Esto incluye:
- Dirección IP: Registramos la dirección IP de cada solicitud de descarga para evitar abusos y corregir errores. Se elimina automáticamente después de 90 días (consulta la sección 5).
- Tipo y versión del navegador: Para asegurar que nuestro sitio funcione bien en todos los navegadores, podemos registrar información sobre el tipo y la versión del navegador que usas.
- Hora de acceso y páginas visitadas: Esta información nos ayuda a optimizar el rendimiento de nuestro sitio.
Los registros de nuestro servidor no se comparten con terceros y se usan únicamente para mantener y mejorar nuestro servicio.
3. Google Analytics
Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio, por ejemplo qué páginas se visitan, el tipo de dispositivo y de navegador, el país de la visita y si se inició una descarga. Estos datos son agregados y no te identifican personalmente. Google Analytics instala cookies propias cuyos nombres empiezan por _ga.
- Cómo usa Google los datos: Consulta Cómo usa Google la información de sitios que utilizan sus servicios y la Política de privacidad de Google.
- Cómo darte de baja: Puedes bloquear Google Analytics en tu navegador con el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
4. Uso de Google AdSense
Usamos Google AdSense para mostrar anuncios en nuestro sitio. Aunque no rastreamos tu información personal, Google AdSense puede usar cookies u otras tecnologías de seguimiento para mostrar anuncios relevantes para ti según tu comportamiento de navegación.
- Cookies de terceros: Los anuncios que se muestran a través de Google AdSense pueden usar cookies para mostrar anuncios personalizados. No controlamos estas cookies y te recomendamos revisar la Política de privacidad de Google para obtener más información sobre cómo recopilan y usan los datos.
- Cómo darte de baja: Si no quieres que Google recopile información mediante cookies, puedes desactivar la publicidad personalizada en la Configuración de anuncios de Google.
5. Seguridad de los datos
En TTGet nos comprometemos a que tu experiencia sea segura y protegida:
- Cifrado SSL: Nuestro sitio web usa cifrado SSL estándar del sector para proteger los datos que se transmiten entre tu dispositivo y nuestros servidores.
- No se guardan archivos: No guardamos los videos, las fotos ni los archivos que descargas.
- Qué guardamos: Por cada solicitud de descarga conservamos un registro técnico: el enlace que pegaste, tu dirección IP, tu navegador (user agent), el resultado o el código de error y la hora. Lo conservamos durante un máximo de 90 días para evitar abusos y corregir errores, y después se elimina automáticamente. No lo vendemos ni lo compartimos. Los eventos anónimos de la extensión (sección 1) también se conservan durante un máximo de 90 días; no contienen dirección IP, user agent ni enlace.
6. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web, como plataformas de redes sociales u otros servicios. Ten en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios de terceros. Te animamos a revisar sus políticas de privacidad si decides visitarlos.
7. Cambios en nuestra Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cualquier cambio se publicará en esta página con una «Fecha de entrada en vigor» actualizada. Te animamos a revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o sobre las prácticas de TTGet, no dudes en escribirnos:
- Correo electrónico: contact@ttget.com