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常見問題（FAQ）

歡迎來到 TTGet 常見問題！這裡整理了使用本平台下載影片和相片的常見問題解答。如果找不到答案，歡迎與我們聯絡。

問：TTGet 是什麼？

答： TTGet 是免費的線上工具，可從多個線上平台下載影片和相片。無論您需要高畫質或無浮水印的內容，TTGet 都快速、安全又好用。

問：如何使用 TTGet 下載影片或相片？

答： 請依照以下簡單步驟：

  1. 複製想下載的影片或相片的網址。
  2. 將網址貼到 ttget.com 的輸入欄。
  3. 點選下載按鈕，選擇偏好的畫質和格式，並將檔案儲存到裝置。

問：TTGet 免費嗎？

答： 是的！TTGet 完全免費，沒有隱藏費用、訂閱或付費功能。您可以不受限制地下載任意數量的檔案。

問：使用 TTGet 需要帳號嗎？

答： 不需要，您不必註冊或建立帳號。TTGet 的設計就是免註冊、快速又簡單。

問：可以下載沒有浮水印的影片嗎？

答： 可以，TTGet 會盡可能提供無浮水印的內容，讓您取得乾淨、專業品質的檔案。

問：使用 TTGet 安全嗎？

答： 安全。TTGet 不需要帳號，也不會保留與您相關的下載紀錄。和多數網站一樣，我們使用 Google Analytics 進行匿名流量統計，並使用 Google AdSense 顯示廣告；詳情請見我們的隱私權政策。

問：下載的檔案會儲存在哪裡？

答： 下載檔案的位置取決於您的裝置和瀏覽器設定：

問：TTGet 適用於所有裝置嗎？

答： 是的！TTGet 是網頁式平台，任何有瀏覽器的裝置都能使用，包括：

問：檔案大小或下載速度有限制嗎？

答： 沒有，TTGet 不限制檔案大小或下載速度。不過，下載速度可能會依您的網路連線和檔案來源而有所不同。

問：使用 TTGet 下載內容合法嗎？

答： TTGet 僅供個人使用。使用者須自行確保遵守著作權法和來源網站的服務條款。請只下載您有權存取的內容。

問：遇到錯誤時該怎麼辦？

答： 如果遇到任何問題，請嘗試以下步驟：

  1. 重新整理頁面後再試一次。
  2. 確認網址正確且可以存取。
  3. 清除瀏覽器快取，或改用其他瀏覽器。
  4. 若問題仍未解決，請來信 contact@ttget.com。

問：哪些抖音連結可以使用？

答： TTGet 支援抖音短連結（v.douyin.com/…）、網頁連結（douyin.com/video/…、douyin.com/note/…、含 modal_id= 的連結）以及 iesdouyin.com 分享連結。您也可以貼上 App 複製的整段分享文字，TTGet 會使用其中第一個連結。請參閱抖音下載器指南。

問：相片貼文或幻燈片可以下載到什麼？

答： 貼文的每張相片都會依幻燈片順序各佔一列，另有音樂（Audio Only），部分相片還有 Live Photo Video 片段。沒有「全部下載」按鈕，請逐張儲存相片。詳情請見 TikTok 相片下載器指南。

問：如何在 iPhone 上將影片儲存到照片？

答： 在 iPhone、iPad 和 Android 手機上，下載連結旁會出現儲存到照片按鈕。它會下載檔案並開啟分享選單，您可在其中選擇儲存到照片。超過 80 MB 的檔案會改用一般連結。請參閱下載教學。

問：可以一次貼上多個連結嗎？

答： 可以。最多可一次貼上 5 個連結，每行一個，或放在多段分享文字中。連結會依序處理，各自有獨立的結果和專屬的再試一次按鈕；某個連結失敗不會影響後面的連結。

問：備用連結是什麼？

答： 點選下載連結後，下方會出現一行小字「沒有成功？備用連結」。如果檔案沒有下載成功，請點選備用連結，透過另一條途徑取得檔案。

問：什麼時候需要瀏覽器擴充功能？

答： 很少需要。當伺服器無法讀取 Instagram、Facebook 或 Reddit 貼文時，ttget 擴充功能可以從您自己的瀏覽器取得貼文。它只能在電腦版瀏覽器使用，無法在手機上使用，TikTok、抖音和其他平台也不需要它。

問：為什麼會有安全檢查？失敗了怎麼辦？

答： TTGet 使用 Cloudflare Turnstile 檢查來阻擋機器人，通常會在您貼上連結時於背景自動執行。如果看到「安全檢查失敗」，請重新載入頁面後再試一次；如果出現驗證挑戰，請完成後再繼續。

問：可以把 TTGet 安裝成 App 嗎？

答： 在 Android 版 Chrome 和電腦上，首次下載後會出現一行安裝 App 的提示，可將 TTGet 像 App 一樣加入您的裝置。iPhone 版 Safari 不會顯示此提示，但您仍可在瀏覽器中使用 ttget.com。

問：如何聯絡 TTGet 取得支援？

答： 您可以透過以下方式聯絡我們的支援團隊，尋求協助或提供意見：

感謝您使用 TTGet！希望這份常見問題能幫助您充分利用本平台。祝您下載愉快！